توضیحات
مسئول تضمین کیفیت شغل کلیدی در سازمان است که کنترل و نظارت مستمر بر سیستم مدیریتی ، محصولات و خدمات را بر عهده دارد.
بین مسئولیتها و اختیارات مسئول تضمین کیفیت در صنایع مختلف ممکن است اندکی تفاوت وجود داشته باشد در این مطلب موضوعات عمومی در شرح وظایف تضمین کیفیت را تشریح میکنیم.
سازمانهایی که استانداردهای مدیریتی را استقرار نمودهاند معمولاً شغل تضمین کیفیت تعریفشده است یا وظایف این شغل به نماینده مدیریت ایزو یا واحد سیستمها و روشها تفویض میشود.