در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم. پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
مسئولیت‌ها:- بررسی نیاز مشتری‌ها و ارائه راه‌حل متناسب به آن‌ها و همچنین انتقال درخواست مشتری به تیم‌های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز و درخواست ارائه شده
- ارائه‌ی اطلاعات تکمیلی و راهنمایی مشتری‌ها برای فعالیت بهتر در سامانه‌ی اسنپ فود
- برقراری و نگهداری ارتباط موثر و بلندمدت با مشتری‌ها از طریق ارتباط مداوم با آن‌ها و سنجش رضایت آن‌ها
- ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات مشتری‌ها در هر برقراری ارتباط
- تهیه و ارائه‌ی گزارشات مورد نیاز به سرپرست تیم
نیازمندی‌ها:- توانایی کار با نرم‌افزارهای مایکروسافت
- مهارت مذاکره بالا
- دانش پایه‌ی ارتباط با مشتریان (اکانت)
مزایا:- کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روانشناسی
- بیمه تکمیلی
- دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی
- کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
- وام‌های بانکی
