توضیحات
در این کار باید:
در چارچوب تعاملات حرفهای با مشتری؛
* مطمئن شوید که قرارداد و تعهدات فروش برآورده میشوند.
* بررسی کنید و به مشتریان ساکت مراجعه کنید و آنها را به فرصتهای فروش احتمالی تبدیل کنید.
در جلسات فروش شرکت کنید.
برقراری ارتباط و مذاکره با مشتری به طور موثر؛
ارائه راهحلها و تصمیمگیری به شدت
پیگیری موثر در شکل کار گروهی
* اصول و فرآیندهای خدمات مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری با مدیریت ارتباط با مشتری
* اطلاعات تجاری و نرمافزار آنالیز دادهها